1. Introduction
Guide Financier, exploité par notre société située au 16, rue Royer, 51802 Aubry, France (SIRET: 08419090), s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables.
2. Responsable du Traitement des Données
Raison sociale : Guide Financier
Adresse : 16, rue Royer, 51802 Aubry, France
SIRET : 08419090
Téléphone : +33262321891
Email : [email protected]
3. Données Personnelles Collectées
Nous collectons différents types de données personnelles selon votre interaction avec notre site :
3.1. Données collectées automatiquement
- Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée de visite, source de référence
- Cookies et technologies similaires : Identifiants uniques, préférences utilisateur, données analytiques
- Données techniques : Type d'appareil, résolution d'écran, langue du navigateur
3.2. Données collectées volontairement
- Formulaire de contact : Nom complet, adresse email, numéro de téléphone (optionnel), sujet de la demande, message
- Newsletter : Adresse email, préférences de contenu
- Commentaires : Nom, email, contenu du commentaire
4. Finalités du Traitement des Données
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
4.1. Fourniture et amélioration de nos services
- Répondre à vos demandes de contact et questions
- Personnaliser votre expérience de navigation
- Améliorer le contenu et la structure de notre site
- Gérer et modérer les commentaires et interactions
4.2. Communication
- Envoi de newsletters et contenus éducatifs (avec votre consentement explicite)
- Notifications concernant nos services et mises à jour
- Réponses à vos demandes et support client
4.3. Analyse et statistiques
- Analyse du trafic et du comportement des utilisateurs
- Statistiques de performance du site
- Identification des tendances et préférences
- Optimisation de nos contenus et services
4.4. Sécurité et conformité légale
- Prévention de la fraude et des abus
- Respect de nos obligations légales
- Protection de nos droits et de notre propriété
- Résolution de litiges éventuels
5. Base Légale du Traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Consentement : Pour l'envoi de newsletters, l'utilisation de cookies non essentiels, et certaines communications marketing
- Exécution d'un contrat : Pour fournir les services que vous demandez via notre site
- Intérêt légitime : Pour améliorer nos services, analyser l'utilisation du site, et assurer la sécurité
- Obligation légale : Pour respecter nos obligations légales et réglementaires
6. Cookies et Technologies Similaires
6.1. Types de cookies utilisés
Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont essentiels au fonctionnement du site et ne peuvent être désactivés. Ils incluent :
- Cookies de session pour la navigation
- Cookies de sécurité
- Cookies de préférence de consentement
Cookies de performance et analytiques
Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site :
- Google Analytics (avec anonymisation IP)
- Mesure d'audience
- Statistiques de consultation
Cookies de fonctionnalité
Ces cookies permettent d'améliorer votre expérience :
- Mémorisation de vos préférences
- Paramètres de langue
- Personnalisation du contenu
6.2. Gestion des cookies
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences de cookies via :
- La bannière de consentement affichée lors de votre première visite
- Les paramètres de votre navigateur
- Notre outil de gestion des cookies accessible en pied de page
6.3. Durée de conservation des cookies
- Cookies de session : supprimés à la fermeture du navigateur
- Cookies analytiques : 13 mois maximum
- Cookies de préférences : 12 mois maximum
7. Partage et Transfert des Données
7.1. Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
- Notre équipe interne : Personnel autorisé pour le traitement de vos demandes
- Prestataires de services : Hébergement web, services d'emailing, outils analytiques (sous contrat de sous-traitance RGPD)
- Autorités légales : En cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
7.2. Transferts internationaux
Certains de nos prestataires peuvent être situés hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que :
- Le pays bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission Européenne
- Des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types)
- Votre consentement explicite est obtenu si nécessaire
8. Durée de Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
- Données de newsletter : Jusqu'à désinscription + 3 ans
- Données analytiques : 13 mois maximum (anonymisées ensuite)
- Données de commentaires : Durée de publication du contenu
- Données légales : Selon les obligations de conservation légale (généralement 5 ans)
Au-delà de ces périodes, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
9. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :
9.1. Mesures techniques
- Cryptage SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Hébergement sécurisé avec pare-feu et protection DDoS
- Sauvegardes régulières et chiffrées
- Mise à jour régulière des systèmes de sécurité
- Contrôle d'accès strict aux données
9.2. Mesures organisationnelles
- Formation régulière de notre personnel à la protection des données
- Politique de confidentialité stricte pour tous les employés
- Procédures d'intervention en cas de violation de données
- Audits de sécurité réguliers
10. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
10.1. Droit d'accès
Vous pouvez obtenir confirmation que nous traitons vos données et accéder à celles-ci.
10.2. Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
10.3. Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
10.4. Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
10.5. Droit à la portabilité
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement.
10.6. Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
10.7. Droit de retirer votre consentement
Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
10.8. Droit de définir des directives post-mortem
Vous pouvez définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
10.9. Exercice de vos droits
Pour exercer vos droits, contactez-nous :
- Par email : [email protected]
- Par courrier : Guide Financier, 16 rue Royer, 51802 Aubry, France
- Par téléphone : +33262321891
Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois maximum. Une pièce d'identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.
11. Droit de Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
12. Mineurs
Notre site n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous découvrez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous afin que nous puissions les supprimer.
13. Liens Externes
Notre site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez.
14. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification substantielle sera communiquée via :
- Un avis visible sur notre site web
- Un email aux utilisateurs enregistrés
- Une mise à jour de la date en haut de cette page
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.
15. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de traitement des données, contactez-nous :
Guide Financier
16, rue Royer
51802 Aubry, France
SIRET: 08419090
Email : [email protected]
Téléphone : +33262321891
Date de dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Version : 1.0